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maison du monde avis consommateur

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Faite failllite bande d incapable. Depuis, c'est un parcours du combatant pour se faire rembourser car il n'y en a plus en stock pour la remplacer. Ils n’ont même pas pris la peine de me contacter pour me faire savoir le problème. Considérant que la Direction de Maison du Monde ainsi que leurs collaborateurs ne peuvent ignorer tous les problèmes de livraison (délais, qualité et état des produits) qui inondent internet, il est évident que leur stratégie (même discours dans 2 magasins différents) d'inciter les clients à commander en magasin vise uniquement à séquestrer l'argent des commandes. Incroyable...nous décidons de le renvoyer....nous retournons au point de livraison qui refuse de le récupérer....alors que nous avions téléphoné trois fois au service après vente afin de nous assurer qu'il ne fallait pas d'étiquettes de retour....de nouveaux des coups de fils et un énième voyage pour nous débarrasser de ce colis....résultat des courses beaucoup de temps perdus, des trajets, de l'énervement ....pas de bureau et aucune prise en compte de notre cas par maison du monde....les frais de livraisons restent à notre charge...brefff PLUS JAMAIS!!!! Des erreurs ça arrive, j'espère juste qu'un geste commercial sera fait pour le désagrément car c'est dommage, j'aime beaucoup ce magasin mais si aucun geste ne sera fait, je n'achèterai plus là bas. Tout va bien tout est conforme. Ils sont aussi utilisés à des fins statistiques, pour les réseaux sociaux, pour s’assurer de la qualité, ainsi qu’à des fins marketing avec nos partenaires. (photo à l'appui) Aucun moyen de contacter Maisons du Monde pour qu'ils fassent un suivi de leur expédition ... Actuellement, mon cadeau a été placé dans un point relais, et il repartira chez Maisons du Monde, car je suis âgée, sans véhicule et handicapée... Bien sûr, en premier chef, le problème incombe à Chronopost, mais Maisons du Monde est également en tort de mon point de vue. Date d'achat. Ils ne peuvent pas m envoyer un autre ils ne l ont pas en stock... ils ne peuvent pas rembourser j ai la moitié du dressingIls mettent 15 jours a récupérer le dressing mais ne remboursent toujours pas ils ont perdu le colis récupéré.... il a fallu l intervention d un juriste pour que je sois remboursé Et évidemment comme je donnais mon avis sur leurs publications fb ils m ont bloqué !A fuir ... voleurs et malhonnêtes. Vetements. Nous hésitons entre la commande en ligne ou la commande en magasin... 2 vendeuses de 2 magasins différents nous tiennent exactement le même discours : nous vous conseillons de commander en magasin car vous avez une meilleure garantie et en cas de problème vous vous adressez au magasin. Une conseillère m'a même dit au téléphone qu'il n'avait rien eu en mail: faux , j'ai vu le mail de la boutique. Un mot à dire scandaleux !!! Plus jamais j'achète chez eux . C’était il y a deux mois. ... Un meuble commandé fin août et promis 15 jours plus ... Fuyez maison du monde. - refuser le produit et se refaire livrer le même bahut dans ... 8 semaines ! Quelle énorme déception (première et dernière fois) j'ai toujours pensé que maison du monde était au dessus des concurrents et bien pas du tout. Mes enfants ont commandé sur le site internet un tapis et payé une livraison jusque chez moi (c'est un cadeau). Acheter tipi maison du monde n’est pas forcément facile, découvrez notre plateforme, afin de dénicher un prix tipi maison du monde alléchant, et des descriptifs des produits du marché. Les différentes personnes que nous avons au téléphone se contredisent à chaque fois. Trouver le meilleur prix tipi maison du monde est l’objectif de cette plateforme, de manière à ce que que votre achat tipi maison du monde ait lieu dans des conditions idéales. Deux livraisons reçues et les armoires étaient cassées. Et bien moi aussi. Avis de grand froid sur la déco. il serait intéressant de jeter un coup d’œil de plus prêt On choisit donc de commander en magasin (Rosny-sous-Bois, centre commercial DOMUS). Le plateau en marbre s'abîme (fissures, rayures) et se tâche dès que l'on pose quelque chose dessus. Le numéro de téléphone pour toute demande ou probléme ne sert à rien car ils ne sont pas joignable. En plus d'avoir des produits de qualité médiocre, le service client est inexistant. J'ai envoyé 3 fois le RIB. 1/ à chaque appel au SAV MDM le téléopérateur me signale avoir pris contact avec le transporteur, mais ne voyant rien venir j'ai pris les coordonnées du transporteur et en les appelant j'ai compris que MDM n'avait rien fait.. j'ai donc géré directement avec le transporteur Sur cette page de confiance validée par Maisons du Monde, les conseillers ou les consommateurs peuvent vous aider, répondre et réagir à votre avis Maisons du Monde. Si j’apprécie la palette, plutôt féminine, c’est peut-être celle qui me surprend le moins. Nous optons donc pour le refus simple du produit, le formalisons sur le bon de livraison et le transporteur repart avec. Les vendeuses en magasin ont bien évidemment omis de nous préciser cela. Noté 58/10 sur 337 avis. Des pointes de rouilles sont apparues à plusieurs endroits. Avec Urban Mood, Maisons du Monde donne de la profondeur au style scandinave, avec le contraste réussi entre le rose poudré, le corail et le bleu nuit. 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J'ai effectué une commande au mois de juin, je n'ai pas reçu 2 produits commandés, la commande a été payée en avance par carte de crédit: j'essaie de contacter le service client depuis, AUCUNE réponse de leur part. C'est la troisième chose que je change en un mois et demi. J’appelle Mondial Relay qui me disent que le colis n’est évidemment pas encore en leur possession et qu’il ne peuvent donc me fixer aucune date. Consultez les 9 avis sur Le monde du bagage avant d.acheter avec nos bons plans et reductions ou partagez votre experience !. Et avec des nouveautés toute l’année et la livraison gratuite en magasin, décorez à volonté. Je suis désolé de voir que votre expérience avec Maisons du Monde n'a pas été idéale. Parce qu'avant d'acheter son canapé fixe ou convertible il est nécessaire d'avoir des avis de clients Maisons du Monde possède une signature repérable à mille lieux.Le canapé John rentre tout à fait dans ce style disons légèrement néocolonialiste. J'ai en tout attendu 3 mois. Commode charlotte commandée sur internet reçue dans un état catastrophique, coin supérieur du meuble complètement arraché et coincé dans le polystyrène , est-ce réellement un meuble en pin massif ? © 2020 Trustpilot A/S. Découvrez gratuitement les avis anonymes des employés (avantages et inconvénients) pour mieux choisir votre job. J’ai donc annulé ma commande et je n’ai eu aucun geste commercial de leur part. C est la 1ère fois que je commandais sur le site et la DERNIERE ! J'ai acheté une table basse carrée GATSBY en marbre et laiton, très jolie en apparence et une catastrophe au niveau de la qualité !!! Maisons du Monde : découvrez les avis consommateur, notez et exprimez votre satisfaction avec monaviscompte ! Ils veulent vous faire croire que c'est une bonne qualité comme Fermob alors que c'est du bas de gamme cher quand même. Bonjour, je suis à - 35% avec les actions Maisons du Monde. Le service après vente est déplorable. Découvrez les avis consommateur notez et exprimez votre satisfaction avec monaviscompte. Quelle déception...2 semaines pour rassembler et envoyer 8 boules sans compter qu elles n arriveront pas à mon domicile ! Mes conseils : J’ai effectué une commande de meubles sur le site web maison du monde il y’a 4 mois et je n’ai toujours rien reçu. J'ai acheté une table rectangulaire fer forgé pour l'extérieur. Vous pouvez compter le triple du delais de livraison annoncé et encore.... leur " Horloge Factory" , un désastre.... Pire service au monde, promettent 3 dates de livraison, qu’ils n’honorent pas, alors que je prend ma journée pour réceptionner mon colis. Sur deux commandes, aucune n'est arrivée conforme a ce qui était présenté sur le site. Je vous déconseille fortement de commander chez eux. 12 avis sur Maisons du Monde. Maison du monde a champion Déçu,Déçu,Déçu..??????????? / Je devais recevoir ma table basse entre 10h et 12h! Maison du monde Chambourcy responsable impoli irrespectueux. En effet, j’avais le choix entre un bon à valoir et un geste commercial ou un remboursement sans geste commercial. La fidélité passe en partie par la satisfaction client. J’ai pris ma journée exprès ! 1 an apres les boutons du canapés se détache je retourne au magasin avec ma garantie en main et la surprise on me dit que la garantie n'intervient pas pour les boutons qui se détache je demandé le responsable jamais venu. Vous pouvez choisir de vous faire livrer le même meuble (au moins 8 semaines de délai) soit on vous établit un avoir ! La dame que j’ai au téléphone me dit que je dois appeler Mondial Relay, ce à quoi je lui signale que c’est à elle de régler le problème. Le canapé d’angle Montréal de Maisons du Monde est garantie 5 ans pour la structure du canapé (les vis, le mécanisme de convertibilité en lit d’appoint, la toile et la mousse). Sauf que Chronopost doit avoir un numéro de téléphone erroné, que nous avons tenté de corriger à plusieurs reprises, en vain. Aucun suivi. Service client injoignable (vous passez dix minutes dans le menu et à saisir le numéro de commande et la voix automatique vous raccroche au nez). Mais où va t on ? Du jamais vu, je viens de réceptionner un miroir de 2 mètres de hauteur, l'emballage est minable une feuille de polystyrène et un carton fin et humide. Nous avons commandé 3 canapés début juillet, 6 semaines de livraison pour qu’au final une banquette de jardin s’avère avoir disparu entre l’entrepôt maison du monde et le transporteur. 2e livraison : toujours pas le bon article. !Les pieds de la table sont recouverts d'une peinture couleur laiton qui s'écaille. Réservez en ligne ou contactez-nous directement sans frais supplémentaires. Après une multitude de tentatives pour joindre le service client, (un vrai parcours du combattant) le 8 décembre sans un mot d'excuse on m'annonce par mail que le meuble n'existe plus et que je serai remboursé - affligeant !! J ai mis 1☆ parce que je ne peux pas mettre 0... j ai attendu 1 mois pour avoir ma commande un dressing livré en 2 cartons.... au bout d un mois ils livrent un seul carton... ils ont perdu le 2eme ! Une nouvelle commande est impossible dans l’immédiat, MdM nous dit qu’il faut attendre encore 15jours pour lancer une nouvelle commande. Déçue j ai acheté un buffet blanc bardade livré casser au niveau de la l angle du plateau, j ai fait un échange je reçois le 2ème quelques jours après et toujours cassé sur le plateau. Inacceptable - le prix est cher et donc on s'attend à une très bonne qualité, alors qu'on a une très mauvaise qualité. Commande expédiée avec un numéro de colis. Un vaste choix de canapés droits, d’angle et convertibles pour ajouter du style à votre intérieur. Deuxième commande deuxième echec. En creusant les conditions de remboursement de Maison du Monde (sur la confirmation de commande ou sur les CGV) quelle n'est pas ma surprise de voir qu'elles sont différentes entre une commande en ligne avec livraison à domicile (remboursement possible) et commande en magasin avec livraison à domicile (remboursement "impossible"). Site à fuir, délai de livraison complètement hors sujet ( un mois est demi pour une housse, sans avertir le client) par contre l'argent est débitée immédiatement....Je déconseille fortement ce site. Des délais HONTEUX ! Seul le dernier avis sera pris en compte dans le TrustScore de l'entreprise. Nous le qualifions de canapé familial. Je n’ai toujours pas eu de réponse. Partagez votre réclamation auprès de nos membres, leurs expériences passées pourront certainement vous aider. Les deux services se renvoient la balle mais notre argent est toujours dans le porte feuille de MDM. J'ai contacté le SAV via leur site le 11 mai 2020 et fait une relance le 20 août mais je n'accuse aucune réponse. Voilà deux mois et demi, j’ai été livrée de trois chaises au lieu de quatre. Tous droits réservés. Vous trouverez une qualité et un service client bien meilleurs sur AliExpress ou Amazon !!! Inutilisable. Engagement du vendeur ... Vol d'argent de l'enseigne maison du monde. Je vais dimanche sur mon compte et je constate que la livraison n’est qu’en cours de préparation. On nous annonce un délai de livraison de 2 mois... cela ne nous arrange pas, mais on accepte tout de même. A éviter vraiment. Je rappelle le service client. Déçue sachant les prix de maison du monde. j'ai acheté un meuble télé sur internet au mois de mai 2020, il est arrivé défectueux, et le début des galères a commencé : 76 avis sur Maisons du Monde. Je suis allée deux fois en magasin avenue d’Italie (Paris 13) : après avoir expliqué mon cas au responsable, celui-ci a pris mon numéro de téléphone et m’a juré me rappeler le lendemain. Nous avions décidé d'acheter un bahut chez maison du monde, un achat important de 2500€. Cordialement. Bravo l'équipe MDM vous venez de perdre 2 clients ! Dès le lendemain je reçois un appel pour me dire que ma commande est prête. Aucun geste commercial ne m’a été proposé. Ni le transporteur, ni Maison du monde ne m’en a averti au préalable ou envoyé un mail dans les jours suivants. si vous cherchez des avis sur les canapés convertibles de maison du monde nous vous proposons dans ce test, le canapé convertible Duke. Nous avons commandé un bureau fin juillet....le début d'un cirque absolument ubuesque...Le bureau arrive nous ne sommes pas prévenus....il repart....nous le recommandons....il arrive 1 mois plus tard....mais on nous fournit deux colis identiques (difficile de monter le bureau complet dans ces conditions...)....des heures au téléphones avec le service client de maison du monde....qui ne peut pas réussir à trouver une solution pour nous livrer le colis! Après avoir tenté de se faire relivrer (un vaisselier en est à sa troisième relivraison et arrive à chaque fois avec des défauts ou incomplet), ou rembourser ( Maisons du Monde ne propose que des avoirs alors que nous avons perdu toute confiance dans la qualité du produit ou la capacité de cette société à nous livrer un vaisselier en bon état). bibi0804491. Et pour couronner le tout il devait monter la chaise ils ont laissé des étiquettes dessus je leur ai demandé de les enlever et de la remonter ils l'ont démonté ils me l'ont donné comme cela et après ils m'ont dit il a juste 8 vis à mettre vraiment culottée. Une semaine après, j’y retourne, je parle à un autre responsable qui, après avoir passé un appel, m’assure que le problème est résolu et que je recevrai ma chaise dans les trois semaines. Voilà ce qu'est devenue cette enseigne. SURTOUT NE COMMANDEZ JAMAIS SUR MAISON DU MONDE !!! Je commande des déco de Noël en click and collect. Aucune tâche ne s'en va et lorsqu'on passe le chiffon dessus pour la nettoyer, celui ci se tache également. Trouvez tous les tests et avis des canapés maison du monde. Maison du Monde et MOBIFRET : Inadmissible !! Il a fallut 4 mois pour que je puisse enfin les atteindre. Les + récents Les + favorables Les + critiques . Que vous soyez client ou bien en recherche d'information avant un achat, cette page est faits pour vous ! Maison du monde est la maison de l’escroquerie. J'ai très vite constaté que le cuir du convertible commençait à se fissurer. Que faire garder ou vendre ? Je trouve le service lamentable !!! Achat de chaise pour la salle à manger, tampon de très mauvaise qualité qui se sont usé dès le premier repas, résultat le parquet tout neuf possède désormais des rayures profonde et quasi irrécupérable. Un meuble commandé fin août et promis 15 jours plus tard arrive finalement 3 mois plus tard, sans excuse, sans information, sans suivi. Depuis avril , l'enseigne me doit 80 euros suite à un bon d'achat invalide. Notre classement tableau attrape reve maison du monde est parfait, pour dénicher le modèle le plus apprécié du marché. 61 avis de salariés chez Maisons du Monde à propos de la culture d'entreprise, des salaires, des avantages, de l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle, de l'encadrement, de la … Thierry. Service 0 . La prise de RDV avec le transporteur (MOBIFRET) a été un peu compliquée (service client quasiment injoignable). Menteurs et voleurs ! Mais faut il qu il arrive! En faite on se casse le nez a la porte ouverture à 9h30 . Canapés Maisons du Monde ELVIS : Canapé scandinave convertible de Maisons du Monde 4 616 vues. Jusqu’à aujourd’hui ou l’on m’informe qu’un des articles de ma commande était en rupture de stock et ce que qui bloque ma commande. Votre avis est précieux pour les autres consommateurs, merci. Bruges. En octobre 2011, j'ai fait l'acquisition d'un canapé convertible 3 places et d'un canapé fixe 2 places en cuir blanc KENNEDY au prix de 1780 euros au magasin Maisons du Monde de Bayonne. C'est une vraie arnaque , à fuir ! Les cookies nous aident à optimiser votre expérience en ligne. Etant confiné j ai commandé en Click and Collect des boules de Noel qui étaient dispo en boutique seulement on m informe après qu il y 2 semaines d attente ! J attend une semaine rien et puis le 2 decembre. Je ne recommande pas du tout Maison du monde. - refuser le produit ... Canapé d’angle Montréal de Maisons du Monde – Avis 124 vues. J'ai commandé plusieurs articles dont une table de salle a manger qui est arrivée casé. Montréal est un canapé convertible d’angle qui trouvera sa place dans n’importe quel intérieur il s’agit d’un canapé adapté pour les grands et moyens espaces. A éviter à tout prix. Je mets une étoile car il est impossible d'en mettre 0. Me faire livrer le même meuble dans 2 mois ? Cette plateforme vous permet en un seul coup d'œil de trouvez les points de contacts, l'assistance, le téléphone ou votre accès à votre compte client. Il offre des avantages intéressants comme par exemple, un coffre de rangement sous la … Première réclamation acceuil correct mais deni total. cela fait donc 6 MOIS que j'appelle et envoie des e-mails sans obtenir de réponse. Le site précise une ouverture à 9h. Alors que j aimais bien votre marque. J’ai commandé une armoire chez eux il y a deux mois(armoire solstice) Je suis allé la chercher en point relais Geodis le 4 novembre. Deuxième commande deuxième echec. J'ai signalé depuis mai un défaut sur accoudoir de mon canapé Montréal. Affreux je n arrive pas à réinitialiser…. Nous contrôlons en présence du transporteur l'état du meuble : le meuble qui nous est livré est complètement cassé ! Canapé-lit commandé à Waterloo. Maisons du Monde Hôtel & Suites: Agréable - consultez 87 avis de voyageurs, 164 photos, les meilleures offres et comparez les prix pour Maisons du Monde Hôtel & Suites sur Tripadvisor. Vous avez un problème de livraison ou de remboursement avec Maisons du Monde ? (Oui car armoire livrée sans carton, j’aurai dû refuser le colis je le saurais pour la prochaine fois) service misérable en vue des prix Proposé par MDM. J’ai tenté d’appeler plusieurs fois ce même service : à chaque fois, après 25 minutes d’attente avec une musique (insupportable), on me raccroche au nez. Mon inquiétude n'a fait que grandir en voyant que 90% des avis donnent une note de 1 étoile (le 0 étoile n'existant pas...). TRIER. Ca va faire 3 semaines. Le SAV me renvoie vers le magasin pour discuter d'un remboursement, qui me renvoi à son tour vers le SAV ! Et on nous demande de ne pas acheter chez Amazon!!! Je suis pourtant une grosse cliente. J’ai d’abord appeler le service client voulant un échange d’armoire celui-ci m’a dit que les seules armoire disponible était défectueuse or sur leurs site elles étaient en stock la personne au téléphone m’a certifié que celle qui était en stock Était défectueuse.La mienne a été envoyé sachant qu’elle était défectueuse où est est le transporteur qu’il a détérioré ? Enfin, soumettez votre idée. Produits et service client plus que médiocre ! J’ai acheté un salon de jardin en résine tressée en2015 avec traitement anti UV. Notes et évaluations des clients Maisons Du Monde sur la fiabilité du site Maisons Du Monde, la qualité du service SAV ou la livraison des produits Maisons Du Monde. Une horreur. Des grandeurs y’a pas d’autre mots. La matière ressemble à du papier mâché je pense plutôt qu’il s’agit de produits achetés à très bas coût sur des sites chinois et revendus à un prix 100 fois supérieur, pour éviter toute critique avec les clients ils bloquent tout contact dans le sav aucune adresse mail de retour client et aucune démarche à suivre pour retourner le produit si ce n’est qu’un numéro de téléphone à 80 centimes la minute !!!!! N'hésitez pas à revenir vers nous si cette dernière ne vous convient pas, nous ferons en sorte de vous satisfaire du … LAMENTABLE ! Après maints courriers, le magasin me dit que je ne sais pas entretenir le plateau et me conseille de la bricoler en la repeignant ! Le miroir est sale. Il n’en a rien fait. J'ai acheté une table rectangulaire fer forgé pour ... SURTOUT NE COMMANDEZ JAMAIS SUR MAISON DU MONDE !!! Evaluations des consommateurs Maisons Du Monde et avis récents octobre 2020. Alors ils m’ont dit que je devais retourner moi-même en point relais, c’est-à-dire, que ils me livrer une armoire défectueuse et c’est à moi d’effectuer toutes les démarches nécessaires pour un retour ? Cette proposition c’était vraiment l’hôpital qui se fout de la charité. Découvrez gratuitement les avis anonymes des employés (avantages et inconvénients) pour mieux choisir votre job. En 2014, Maisons du Monde est venu le reprendre et m'en a donné un neuf. Quant au garnissage des coussins ainsi que le revêtement du canapé, la garantie est de 2 ans. ... Livraison. Maisons Du Monde - Le Portereau, 44120 VERTOU Maisons du Monde - 1 r Séville, 68300 Saint Louis Maisons Du Monde - Le Ponteix, 24750 BOULAZAC ISLE MANOIRE Maisons Du Monde - centre cial Grande Borde, 31670 LABEGE Maisons Du Monde - 23 r Bordeaux, 37000 Tours Tous les … J’ai pourtant reçu un mail de confirmation de ma demande. Maisons du Monde labellise clairement le confort comme étant ferme, un point rapidement confirmé par les avis des consommateurs. Contactez ☎ La Maison du Cil Vervins, 8 R GÉN FOY avec ⌚ horaires d'ouverture, itinéraire, coordonnées. Pire qu une commande à l etranger ! J'ai comandé un table en métal peinte en blanc pour l'extérieur deux jours après l'avoir installée il a plu. J ai moi même après plusieurs messages sans réponse et appel tél en vain réussi à les joindre hier ... plate forme en Tunisie encore ... et savebt pas le dure quand je serai livré !! Revendiquez votre compte Business gratuit, Conditions d'utilisation pour les auteurs d'avis. Il serait intéressant que Maisons du Monde mette en place de nouveaux systèmes, comme le tchat. Si vous ne faites pas de céclamation dans les 14 jours, vous êtes fichus. Four Sisters Owl Diner, Lowell : consultez 180 avis sur Four Sisters Owl Diner, noté 4,5 sur 5 sur Tripadvisor et classé #3 sur 268 restaurants à Lowell.

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